Política de Privacidad

1. Identidad

Oliver Bank E.I.R.L (en adelante, “Oliwallet”), con RUC N° 20606529300.

2. Marco normativo

Esta Política de Privacidad se encuentra regulada por la legislación peruana y en particular por:

• Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales
• Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29733
• Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.

3. Finalidades Necesarias

• Verificar y validar la identidad del cliente y del potencial cliente.
• Enviar información sobre productos y servicios solicitados.
• Formalizar y gestionar productos y servicios contratados.
• Enviar estados de cuenta e información relacionada.
• Gestionar evaluación de riesgos y cobranza.
• Atender consultas y reclamos.
• Prevenir fraudes o actividades delictivas.
• Detectar actividades relacionadas con delitos financieros.
• Compartir datos con proveedores para la prestación de servicios.
• Alojar información en empresas especializadas (nube).
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Análisis estadístico de manera anonimizada.

4. Datos Personales Obligatorios

Para cumplir con las finalidades descritas, se requerirán los siguientes datos:

• Identificativos: Nombres, apellidos, DNI/Pasaporte/RUC, etc.
• Características personales: Estado civil, fecha de nacimiento, etc.
• Datos económicos-financieros: Bancarios, créditos, historial crediticio, etc.
• Carácter social: Características de la vivienda.
• Datos sensibles: Ingresos, huella digital, reconocimiento facial.
• Menores de edad: Se requiere consentimiento de padres o tutores.
• Datos del dispositivo: IMEI, UDID, etc.
• Datos de red y uso: Dirección IP, logins, actividades, etc.

La negativa a proporcionar estos datos puede impedir la prestación del servicio.

5. App - Funcionalidad y Seguridad de datos

Oliwallet recopilará identificadores de dispositivo y número de teléfono para prevención de fraudes y contacto en caso de accesos sospechosos.

6. Plazo de almacenamiento

Los datos serán conservados por 10 años después de la relación contractual o hasta revocar el consentimiento.

7. Ejercicio de los derechos ARCO

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento, a través de nuestros canales de atención.